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Conditions générales d'utilisations et de ventes

POLITIQUE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES SUR L'ATELIER COIFFURE BY AD & EVA

Par la présente, l'Atelier Coiffure by AD & Eva souhaite vous informer de sa politique en matière de protection des données personnelles et plus généralement de la manière dont vos données sont traitées et collectées.

La présente politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique ») décrit les méthodes que l'Atelier Coiffure by AD & Eva et les Professionnels Abonnés utilisent pour collecter, traiter et conserver les données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des visiteurs et des utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site www.ateliercoiffuretours.fr (ci-après le « Site ») et leur utilisation des services de l'Atelier Coiffure by AD & Eva.

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toutes évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la Politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d'application rétroactive.

La Politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

RESPONSABLES DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable de la collecte, du traitement et de la conservation des Données Personnelles est :

L'Atelier Coiffure by AD & Eva, SAS au capital de 2000€, dont le siège social est situé 156 Rue Giraudeau 37000 TOURS. 83251377400022 / FR78832513774

FINALITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES

  1. Nécessité de la collecte
    La plupart des services de l'Atelier Coiffure by AD & Eva ne requièrent aucune forme d’inscription, ce qui permet à l’Utilisateur de visiter le Site sans avoir à s’identifier.
    Cependant, certains services, notamment la prise de rendez-vous en ligne auprès d’un Professionnel et la vente de produits en ligne, peuvent nécessiter la communication de certaines Données Personnelles. Dans ces cas, si l’Utilisateur choisit de ne pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site, que l'Atelier Coiffure by AD & Eva soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande, ou que l'achat de produits ne puisse être finalisé.

  2. Finalités
    Les Données Personnelles de l’Utilisateur sont collectées par l'Atelier Coiffure by AD & Eva afin de permettre la navigation de l’Utilisateur sur le Site, le mettre en relation avec un Professionnel, lui permettre de gérer ses rendez-vous (obtenir des notifications, les annuler), et acheter des produits en ligne.
    À titre accessoire, les Données Personnelles peuvent être collectées par l'Atelier Coiffure by AD & Eva dans un but de prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…), afin d’améliorer la navigation de l’Utilisateur sur le Site, et de mener des enquêtes facultatives pour l’Utilisateur, destinées à recueillir son opinion sur les services de l'Atelier Coiffure by AD & Eva et ceux des Professionnels abonnés.

    DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

      Les Données Personnelles suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation des services        du Site :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de rendez-vous : Date, heure et type de service demandé.

  • Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter les paiements pour les services et produits achetés en ligne (ces informations peuvent être traitées par des prestataires tiers de services de paiement).

       BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

      Le traitement des Données Personnelles est fondé sur plusieurs bases juridiques,             notamment   :

  • Consentement : L’Utilisateur consent à la collecte et au traitement de ses Données Personnelles pour les finalités décrites dans la présente Politique.

  • Nécessité contractuelle : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, ou pour procéder à des démarches précontractuelles à sa demande.

  • Intérêts légitimes : L’Atelier Coiffure by AD & Eva peut traiter les Données Personnelles pour répondre à ses intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur les droits et libertés de l’Utilisateur.

      DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

     Les Données Personnelles de l’Utilisateur sont destinées à :

  • L'Atelier Coiffure by AD & Eva : Pour assurer la gestion des rendez-vous et des services.

  • Les Professionnels Abonnés : Qui auront besoin des Données Personnelles pour préparer et réaliser les services demandés par l’Utilisateur.

  • Prestataires de services tiers : Tels que les services de paiement en ligne et d’hébergement du Site, qui sont tenus par contrat d'assurer la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles de l’Utilisateur.

      TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES

     L’Atelier Coiffure by AD & Eva ne transfère pas les Données Personnelles de l’Utilisateur en      dehors de l’Union européenne, sauf en cas de besoin technique lié à la fourniture des services,     auquel cas l’Utilisateur sera informé et des garanties appropriées seront mises en place.

     CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

      Les Données Personnelles de l’Utilisateur sont conservées aussi longtemps que nécessaire         aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Durée de conservation des données :

    • Les Données Personnelles collectées pour la prise de rendez-vous et la vente de produits en ligne sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière interaction avec l’Utilisateur.

    • Les données nécessaires à des obligations légales ou fiscales peuvent être conservées pour la durée prévue par la loi.

      DROITS DE L’UTILISATEUR

       Conformément à la législation applicable, l’Utilisateur dispose des droits suivants concernant        ses Données Personnelles :

  • Droit d’accès : L’Utilisateur a le droit de demander des informations sur les Données Personnelles le concernant et de recevoir une copie de celles-ci.

  • Droit de rectification : L’Utilisateur peut demander la correction des Données Personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : L’Utilisateur peut demander l’effacement de ses Données Personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement : L’Utilisateur peut demander à limiter le traitement de ses Données Personnelles dans certaines situations.

  • Droit à la portabilité : L’Utilisateur peut demander la transmission de ses Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d’opposition : L’Utilisateur peut s’opposer à tout moment au traitement de ses Données Personnelles pour des raisons tenant à sa situation particulière.

     Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter l'Atelier Coiffure by AD & Eva à l’adresse         suivante : contact@ateliercoiffuretours.fr.

      MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

       L’Atelier Coiffure by AD & Eva se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout        moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par l’intermédiaire d d’un avis sur le Site ou par e-mail. La date de la dernière mise à jour de cette Politique sera indiquée en haut de celle-ci.

 

 

       CONTACT

     Pour toute question concernant la présente Politique ou la manière dont l'Atelier Coiffure by AD & Eva traite les Données Personnelles, l’Utilisateur peut contacter le responsable de la protection des données à l’adresse suivante : contact@ateliercoiffuretours.fr.

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